web4business ist ein Erfolgsprodukt der Kölner Content Management AG. Mehr als drei Millionen Menschen nutzen die weltmarktführenden Software-Produkte aus Köln zur Erstellung und Vermarktung anspruchsvoller Internetseiten.
web4business ist keine Agentur, kein anonymer Massen-Hoster und auch kein Startup – wir sind wir. Wir begleiten Selbstständige und Kleinunternehmen dabei, sich optimal im Internet zu präsentieren – hierfür bildet eine optimierte und professionelle Homepage die Basis.
Basierend auf einer vielfach prämierten Technologie ist web4business ein schneller, flexibler, erfahrener und zuverlässiger Partner für tausende Unternehmer in Deutschland. Und wir möchten weiterwachsen.
Ab sofort sucht unser Customer Service Verstärkung in Berlin:
MITARBEITER KUNDENSERVICE (m/w)
Deine AufgabenZentrale Anlaufstelle für jegliche Anliegen unserer Interessenten und BestandskundenPräsentation von web4business und unseres gesamten ServiceangebotsBeratung unserer Kunden bei Fragen rund um unseren Webbaukasten und zu weiterführenden ServiceangebotenUnterstützung unserer Kunden sowie Lösungsfindung bei technischen Schwierigkeiten
Dein ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen im technischen Support sowie in der KundenberatungRedegewandtheit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamplayer mit hervorragendem Zeitmanagement und Sicherheit in der TerminplanungExzellenter Kundenservice und eine gesunde Portion VertriebsaffinitätFlexible Arbeitszeiten im Schichtsystem (auch samstags) von 08.00–20.00 Uhr stellen kein Problem darKenntnisse über die Internetbranche sowie ein gutes technisches VerständnisSicherer Umgang mit einem PC und den gängigen Softwarelösungen (MS Office)Idealerweise Erfahrungen mit Webbaukästen, CRM- und TicketsystemenEreignisreiche Tage sind mehr Ansporn als Belastung
Unser AngebotEine intensive Einarbeitung in das zukünftige Tätigkeits- und ArbeitsumfeldEin wachsendes, dynamisches und modernes UnternehmenLangfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten UmfeldEin motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenViel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen und EntwicklungEin außergewöhnlich gutes ArbeitsklimaEin attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von BerlinUnd ein ordentlicher Vorrat an Kaffee, Softdrinks und Obst
Interesse? Schreib’ uns, wer Du bist, was Du machst und wohin Du willst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung: jobs@web4business.de
Content Management AG - Silvia Pütz - Im Mediapark 6 - 50670 Kölnjobs@web4business.de | Tel.: 0221/66 01 - 2221 | www.web4business.de
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